你好律师，如果我来自广州市花都区地区的，想知道社会保险是什么

具体操作：
1. 与用人单位协商：明确自身权益，提出合理要求，与用人单位进行沟通，争取达成一致。
2. 向社会保险经办机构咨询：携带个人身份证明及相关材料，前往当地社会保险经办机构咨询政策、查询缴费记录及待遇享受情况。
3. 向劳动监察部门投诉：准备相关证据材料，如劳动合同、工资单、社保缴费记录等，向劳动监察部门投诉用人单位的违法行为。
4. 提起劳动仲裁或诉讼：若协商、咨询、投诉均无果，可向当地劳动仲裁委员会提起劳动仲裁，对仲裁结果不服的，可依法向人民法院提起诉讼。在仲裁或诉讼过程中，需充分举证证明用人单位的违法行为及自身所受损害。
以上内容仅供参考，具体操作请结合实际情况进行。
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处理方式：
从法律角度看，处理社会保险问题的方式主要有以下几种：一是与用人单位协商解决；二是向当地社会保险经办机构咨询并寻求帮助；三是向劳动监察部门投诉举报；四是提起劳动仲裁或诉讼。
选择方式：
若问题较为简单，可先尝试与用人单位协商；若协商无果，可向社会保险经办机构咨询或向劳动监察部门投诉；若仍无法解决，可考虑提起劳动仲裁或诉讼。
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社会保险是国家为保障公民基本生活而设立的制度。
分析：社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，旨在为劳动者提供基本生活保障。在广州市花都区，这些保险项目同样适用，由用人单位和个人共同缴纳保险费，以确保在特定情况下（如年老、疾病、失业、工伤、生育）能够享受相应的保险待遇。
提醒：若发现自己未被单位纳入社会保险体系或保险待遇未得到落实，可能表明问题比较严重，应及时寻求劳动监察部门或律师的帮助。